为深入贯彻“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念,推进小区环境综合治理工作,城管与房管、物业等部门构建管执联动工作机制,通过开展物业履职评价,激励物业服务企业切实落实前端管理职责,从而做到违法问题早发现、早处置、早化解,推动住宅小区综合治理提质增效。
下面跟着小编一起来看看
这些物业公司在小区治理和管执联动工作中,
都有哪些良方妙策?
中信泰富(上海)物业管理有限公司
(马陆镇中信泰富景苑)
中信泰富景苑是嘉定新城地区规模较大的住宅小区,小区紧邻轨交站点,30%的住户为租客,整治群租成为物业管理的工作重点。管理该小区的中信泰富(上海)物业管理有限公司通过自主巡查和发动住户两个途径,协力提高群租乱象发现率。自主巡查即物业人员通过视频 实地巡查的方式,及时发现分隔房间、搬运高低床、安装多个马桶等疑似群租的蛛丝马迹,及时上门检查确认;发动住户则通过日常建立居民自治制度,畅通居民投诉举报途径,对居民反馈的疑似群租现象及时上门查实。
新建小区业主装修较为集中,锐翔上房物业公司抓源头、抓苗子,严格落实物业巡查机制,通过提前签署《装修告知书》、门岗检查进小区装修材料、保安上门巡查等方式,从源头上及时有效遏制违法搭建、破坏房屋承重结构、群租等违章现象,避免产生“破窗效应”。在小区生活垃圾分类工作管理上,联合城管探索移动式垃圾投放模式,兼顾居民需求的同时,提升垃圾分类实效。
上海嘉城物业管理有限公司
(嘉定镇街道人民街78弄)
嘉城物业西塔服务处管理的人民街78弄属于花园弄居委,该小区属于老旧小区,硬件基础条件较差,且房屋经过多次转手,多次装修,存在较多历史遗留的违规装修问题。嘉城物业西塔服务处着力做好宣传告知及检查巡查工作,全年共告知并签订装修协议52家,巡查过程中及时劝阻新增违建5家。
为逐步解决历史遗留问题,配合老旧违建治理工作,西塔服务处与属地城管积极合作,对正在装修的房屋上门检查,发现历史遗留的破坏承重结构、破墙开门开窗等违法问题的,劝说督促新业主在装修过程中修复,起到了控新增、清存量的良好效果。
万涓物业有限公司
(华亭镇华亭佳苑)
万涓物业管理的华亭佳苑小区是上海市宅基地置换试点单位之一,小区居住的主要是华亭镇当地动迁户。根据小区特点,万涓物业对该小区的治理着重于“乡土自治”。
上海新城万嘉物业服务有限公司
(工业区清水颐园)
上海新城万嘉物业服务有限公司管理的清水颐园小区共有2000余户居民,是工业区南区规模较大的住宅小区。新城万嘉物业公司工作尽心尽责,尤其注重管理前置,在居民装修的申报、动工阶段提前介入,管理上门,服务上门,通过宣传告知,签订《装修承诺书》等形式将可能发生的违规装修问题消解在萌芽阶段。
对极个别不听劝阻违规施工的业主,物业工作人员能在巡查中及时发现,明确指出其违反的具体法律法规,并进行教育劝阻,同时对现场拍摄照片和视频固定证据,为城管部门介入办案提供重要线索。在管理前置、服务前置等手段支撑下,去年以来清水颐园小区做到装饰装修违规“零投诉”。
禹洲物业服务有限公司
(菊园新区禹洲老城里)
禹洲物业服务有限公司管理的禹洲老城里小区是菊园新区房龄较新的住宅小区,该物业公司注重对房屋图纸资料保管,通过建立完善图纸资料档案保存制度,为小区房屋留下了原始“底片”。
在日常管理,特别是协助属地城管执法部门调查取证时,物业公司能快速准确调出原始图纸,为城管部门办案提供有力支撑,也为上门做通当事人工作,劝说当事人放弃装修违法行为提供强有力的依据。大多数情况下,面对详尽的原始图纸资料,违法当事人都能心服口服,主动配合,停止违规行为。
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