日前,湖南一家物业公司被业主委员会解聘后,物业公司上门找业委会主任出气,声称:这么好的饭碗没有了,能不讨个说法?
从网上流传的视频来看,物业的人“义愤填膺”,怒不可遏。这样的一幕在我们的身边并不鲜见。一个人丢了工作,就失去了收入来源,生活压力骤增,当然值得同情;一个单位遭受挫折,产品滞销,生产停顿,损失巨大,当然也值得同情。但究竟是谁砸了谁的饭碗呢?这里头值得好好地捋一捋。就拿物业公司来说,你的饭碗是谁给的?当然是全体业主给的;物业公司员工的饭碗表面上看是公司给的,但实际上也是业主们给的。物业公司只有把业主服务好了,才称得上是称职的物业,才能端稳自己的饭碗。反过来说,没有做好分内的工作,没有服务好业主,甚至还得罪了,业主们肯定就会砸物业的饭碗。
可见,能不能端稳饭碗,关键还是可物业自己做得怎么样。做得好有饭吃;做得不好,再好的饭碗也不见得就能一直端着。真正砸了饭碗的不是业委会主任,也不是业主,而是物业自己。
今年的央视3·15晚会曝光了一些酸菜制作企业的黑幕,一时间让酸菜的生产和经营者们坠入深渊,整个行业几乎遭受了灭顶之灾。有人觉得媒体“忒狠了点”,砸了成千上万的人的饭碗。但实质上,又是谁真正砸了他们的饭碗呢?还是他们自己。一个产品、一项服务,面向的都是市场,市场是由一个一个消费者所组成的,要想得到他们的信任,你就必须要充满敬畏与真诚,否则就只能自乱阵脚、自毁前程。
古人云“吾日三省吾身”,告诉我们在遇到事情时,首先要检视自己的不足,找到问题的症结,逐渐进步提升。动辄迁怒于人,只会在封闭的死胡同里兜圈子,即便发出再多的哀鸣,也不会招来任何的同情。尤其是像湖南这家物业公司,被解聘后仍然怨天尤人,没有自我反省的勇气,今后的路依旧不可能平坦。
编辑: 胡波
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