物业岗位细节服务——保洁篇
2022-11-19
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    1、 保洁工作时间应同业主上下班时间错开,实行免打扰服务。

    2、 遇到业主,应微笑致意停止手中工作,侧身让业主通行。

    3、 有较大灰尘扬起的作业面,应先洒些水再清扫。

    4、 上门服务应遵守公司员工行为规范,严禁接受包括钱物在内的各种馈赠。

    5、 任何地点看到杂物(废纸、烟盒、塑料袋等)必须随手拾起送至垃圾箱。

    6、 非工作时间,应呆在休息地方,不得四处闲逛。

    7、 清扫时力度要适当,以免暴起尘土。

    8、 在小区内任何地方遇异常情况,不能漠视,力所能及的及时解决,不能够处理的,立即通知相关部门。

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