酷暑难耐的夏季已悄然退去,又到了一年一度的开学季,各家“神兽”即将顺利“归位”,令不少整日周旋于工作、孩子与家务之间的宝妈、宝爸如释重负。
事实上,快节奏的都市生活,令不少新生代父母在事业与家庭之间奔波,面对琐碎的家务往往力不从心。为此,58同城到家精选甄选精品商家,通过设立服务标准和售后保障打造多元化、个性化的家政服务,助力广大上班族解放双手,安心享受轻松的业余时光。
一站式服务覆盖多元生活场景
孩子为家庭带来很多欢乐的同时,也无形中制造出不少家务。无论是沙发里的零食残渣、散落一地的玩具,还是灶台上难以清扫的油渍,都为日常家庭清洁增添了不少负担。在消费观念日渐转变的当下,更多人选择向专业人士寻求帮助,以减轻自己的家务负担。
考虑到不同家庭的实际需求,58同城到家精选将保洁服务进行了细分,推出日常保洁、深度保洁、擦玻璃、空调清洗、油烟机清洗、家庭除螨服务等,为用户提供便捷、专业的家庭清洁方案,还用户一个干净整洁的居家空间。不仅如此,为一站式满足消费者对多场景家政服务的需求,58同城到家精选不断拓展平台细分服务,汇集20个品类服务,覆盖日常保洁、家电清洗、保姆月嫂育儿嫂、放心搬家、开锁换锁、家电维修、房屋维修、数码维修、管道疏通等服务类型,全方位、多领域为消费者排忧解难。
严格规范服务标准护航用户消费体验
家政市场蓬勃发展的同时,由于缺乏统一的收费标准、服务标准与售后保障,严重影响了消费者的服务体验。为破解行业标准化难题,58同城到家精选严格规范整体服务水准,甄选出一批实力强、口碑好的商家作为服务商,入驻商家均需经过平台资质认证、缴纳保障金、完成视频培训等审核流程,确保服务真实可信、优质有效。在价格和服务方面,商家必须严格按照平台规定的服务流程,且报价须符合标准范围,上门服务人员绝无二次收费。
为了让消费者无后顾之忧,到家精选充分完善售后环节,制定了消费者投诉反馈机制。消费者一旦发现乱加价、不按标准服务等问题可以进行投诉,平台将在24小时内响应处理。同时,平台还联合平安保险,全程为消费者人身财产安全保驾护航。
通过定流程、定标准、定价格等规范化服务,58同城到家精选为用户带来优质高效的家庭服务体验,帮助上班族、宝妈等消费群体解决家庭日常清洁烦恼的同时,助力用户回归家庭生活的原点,解锁更多生活的乐趣。
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