今年1月，北京市民政局等部门联合印发《关于开展“物业服务 养老服务”试点工作的通知》，尝试开展物业服务企业有针对性地提供多元化、个性化的社区居家养老服务。近年来，新建的小区基本都配有物业，要知道物业服务水平的好坏，可能直接决定着我们在这个小区居住质量的高低。因此，最近几年大家买房的时候，也渐渐开始将物业服务看作是重点。

小区物业的职责是非常大的，从房屋维修、社区环境护理、车辆管理、治安管理、生活服务管理等方面，其实都是物业管理的范畴。可以说，物业与我们的生活息息相关。在我国物业发展了近40年，相关数据显示，目前我国物业服务企业有23.4万家，从业人员740多万人。

近年来，物业服务企业也迎来了上市浪潮，目前有40多家上市物业服务企业。此外，截至2021年初，中国房地产市场规模已超过8000亿元，在管面积超450亿平，预计到2025年，中国房地产业市场规模将达到1.5万亿元。然而，由于市场机制不完善，发展时间有限，实践经验不足，我国物业服务水平仍然参差不齐。

除此之外，新规之下业主有权更换物业。据规定，如果业主和物业之间的矛盾无法调和，可以通过召开业主大会来决定。一般来说，只要半数以上的业主同意，就可以解散原有的物业公司，聘请新的物业公司进行管理，也可以由业主委员会直接管理。据悉，有小区已经开始行动。

再2021年7月，人民资讯网、住建部等8部门联合发文明确表示，力争在三年左右的时间内实现房地产市场秩序明显好转，其中物业服务也是重点整治对象之一。相信随着一系列新规定的出台，物业乱象必然会得到整治，留下来的则是真正表现优异、为业主服务的优秀物业，随着时间的流逝，业主和物业的关系也将会越来越和谐，大家的居住环境也会得到有效的提高。