安阳融媒记者李杉
“小区物业服务管理是城市建设和管理的基础工作,对其进行有效监管和指导,不仅有利于邻里关系和睦,化解矛盾于基层,更有利于城市可持续发展。”市政协十三届五次会议期间,市政协委员李永军在接受采访时说。
李永军说,自去年以来,我市积极推行“红色物业”工程,以党建引领物业服务发展,有效解决了困扰城市基层治理难题,取得了良好成效。但在物业服务管理中,仍有服务水平不高,业主委员会管理机制不健全,纠纷、投诉较多等问题。李永军建议,一要继续开展“红色物业”创建工作,通过业主自治、社会提供保障性服务等方式,实现住宅小区和物管企业党组织应建尽建,为小区提供清扫保洁、绿化养护、设施维修等服务。二要抓好业主委员会建设,发挥社区桥梁纽带作用,定期组织召开业委会议事会、业主大会,听取物管企业、居民两方意见和建议,及时改进工作,共同做好小区自管自治工作。三要加强宣传教育,提高居民法律意识,规范和约束居民行为,引导居民自觉配合物业工作,共同维护小区公共利益和公共环境。四要强化对物管企业的监管,相关部门要进一步加强物管企业准入制度,加强对其资质的审核和把关,同时通过市场化运作方式,淘汰服务差、管理水平低的物管企业,扶持信誉高、实力强的公司,更好为居民提供优质高效物业服务管理,进一步提升居民幸福感、获得感。
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