“干啥啥不行,收费第一名”!
这或许是很多业主对物业公司的印象。
大部分人终其一生也要跟他们打交道。
你可以避开政府部门的繁文缛节,你也可以避开斤斤计较的市井摊贩,你更可以避开人山人海的旅游景点,只要你愿意,你可以避开很多人和事。
但有一个单位,有那么一群人或许是你避无可避的,除非你完全生活在农村,又或者是在与世隔绝的深山老林。
物业公司就是这么一个单位。现在有一个新的玩笑话:“这一辈子除了生老病死避不开,还有就是物业公司你也避不开”。
没有物业公司社会乱套或许不可能,但相信很多人会不习惯。但自从有了物业公司,很大一部分人除了烦,还有怒火。
突然之间快递和外卖就不能进小区了,于是你只能在堆成山的快递里面找到属于你的那一小件,大件物品还好,小件的物品简直是大海捞针,即使是后来分了楼栋,你还是要翻找半天;至于外卖,或许早就凉了,运气不好的还有可能倒了,洒了。
突然之间,门口就设置了所谓的电子哨兵,操作复杂对老人小孩很不友好不说,一个几千人的小区就那么一个,每次进出个小区都得好几分钟。
小区停车场进出口本来就车多路窄,每辆进出的车都要扫码,回个家还要排长队,请问这还是回自己的家吗?
小区原本有好几个出入口,物业非要把其它出入口都锁死,只留一个口子,每次进出都要绕半个小区。还美其名曰防疫需要,难道你们不是为了节省人工吗?
小区有病密接,物业公司配合封锁消防门,不让你乱跑。
小区有病例,物业配合断掉水电,逼你从家里跑出来去隔离。
自从疫情以后,小区保安员的腰杆子也挺的特别直,说话声音也大了,进出小区还得看他们脸色了。
凡此种种,业主的火也越积越多,早期的容忍或许是基于对抗疫的理解和病毒的害怕。可后期的作法让很多人认为是无病呻吟,多此一举,甚至有可能是故意为之。
物业的严格防疫或许得到了一部分人认可,但大部分人的怒气却在于物业公司凌驾于业主之上的态度,认为他们是拿着鸡毛当令箭,是耀武扬威的小人作派。
这些事情不仅占用时间,占用成本,还占用服务人员。原本业主付的是100%的管理费,可物业公司却只能拿出一半或一半不到的资源来服务业主,业主能满意吗?
如此物业公司只好节约开支,于是小区服务的人也少了,素质也差了,地也脏了,绿化也死了,路灯也暗了,电梯也开始频繁出现故障了。不仅如此,过不惯穷日子的物业公司也开始打坏主意了,既然物业费不能提高,那就提高维修费,停车费,有的无良物业公司还盯上了小区的保命钱——物业维修资金。
所以业主们也就有了一个特殊的无奈和愤怒,这个无奈和愤怒分三个层次,那就是:
我没有参与,你却帮我选了一个名义仆人,可它事实上却是主人;
我选出来的仆人竟然不对我负责;
我付了钱,你却把钱用在别人身上。
而无奈的是,业主也只能把怒火憋在心里,或者发泄到物业身上,而对他的婆婆们我们也是无可奈何的。
物业公司当然代表不了组织,可是他却是很多部门的代言人,或许这就是某些力量的特殊性。
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