今日《人民公安报》8版头条以"沭阳：以高质量保安服务护航高质量发展"为题刊登沭阳保安联勤联防工作典型做法。

锻造队伍 优化服务 改进勤务

沭阳：以高质量保安服务护航高质量发展

《人民公安报》8版 2018年5月23日

文/图 本报记者 赵家新 通讯员 叶春艳

在素有"虞姬故里、花木之乡"美誉的江苏省沭阳县，活跃着这样一支队伍，他们巡逻在大街小巷、居民小区、车站码头……用辛勤的汗水守护着一方安宁，成为另一道靓丽的"风景"，他们就是沭阳县保安服务公司的保安员。

近年来，沭阳县保安服务公司着力锻造队伍、优化服务、改进勤务，以高质量服务护航高质量发展，赢得了党委政府和服务单位满意。去年以来，该公司累计投入联勤联防力量6000余人次，协助公安机关采集各类信息6635条，协助处置重大警情8起、调处纠纷174起，通过巡逻防范现场抓获违法犯罪嫌疑人123名，区域内可防性案件同比下降16.25％。沭阳县保安服务公司先后被江苏省保安协会、宿迁市公安局分别评选为"全省优秀保安公司""全市保安联勤联防工作先进单位"。

全力锻造队伍，用高素质队伍强企兴业

沭阳县保安服务公司成立于1992年7月1日，现有员工818人。针对保安队伍人员素质参差不齐的状况，公司坚持素质建队、素质强队，企业得到全面发展。

"只有一支高素质的保安队伍，企业才具竞争力优势，唯此才能真正实现平安增效、企业增收，发展增速。"沭阳县副县长、公安局局长许尔斌说，企业要发展，队伍是保障，必须牢牢牵住保安队伍建设这个"牛鼻子"。

"我们公司按照‘准军事化’的要求，从保安员的日常行为规范、着装要求到勤务规范均严格进行了训练，同时从制度层面实行严格管理、严格考评、严格奖惩，加大管理力度，全面打造政治合格、业务过硬、作风优良、纪律严明的保安队伍。"公司负责人魏健说。

据了解，为切实加大管理力度，防止因为点多线长面广，管理上出现漏洞，该公司在原来4个保安大队的基础上，将乡镇保安员合成编序为保安五大队、六大队，按建制、成序列实行大队、中队、班三级管理，确保了管理无盲区、无死角。

据介绍，该公司在严格管理的同时，还加大了保障力度，采取了优待激励措施。他们每年斥资60万元为每名队员购买雇主责任险，斥资10万元每年为队员开展健康体检，拿出3万元奖金鼓励保安员参加教育培训。据统计，截至目前，该公司已有500名保安员取得了相关职业资格证书，有8人取得了高级保安员职业资格。

素质建队，队伍面貌焕然一新。沭阳县保安服务公司先后涌现出了勇擒歹徒的大队长郁晓建，积极救助受伤儿童的大队长葛超，保护人民群众生命财产安全的大队长葛林，智擒银行劫匪的保安员张峰祥等一批优秀保安员。

优质高效服务，用高质量服务赢得市场

针对保安服务市场竞争日趋激烈的新趋势，沭阳县保安服务公司始终秉承"以质量求生存，以信誉求发展"的理念，在提高服务质量上狠下功夫，从而最终赢得了市场主动权。

"市场经济条件下，只有在服务能力和水平上具备足够的竞争优势，主动适应市场需求，才能赢得市场主动权。"公司负责人介绍说，"适者生存"法则在市场竞争中日益凸显。

瞄准需求，主动服务。服务单位有什么样的需求，公司就因需提供什么样的服务。为了及时摸清底数，准确掌握市场"脉搏"，公司组织专人深入客户服务单位，一方面，全面了解保安员的现实表现、工作短板，另一方面，以座谈的形式虚心向服务单位广泛征求意见和建议。针对客户提出的意见和建议逐条分类汇总，做到"件件有着落、事事有回音"。

优化服务，赢得市场。沭阳县保安服务公司坚持"让专业的人干专业的事"，积极围绕市场需求，优化服务。一方面，他们加大科技投入，将保安服务由人员密集型向科技高效型转变。另一方面，提升保安员服务特种客户单位的水平，使保安服务由低端服务型向高端专业型转变。

"过去，我们公司的保安服务业务大都停留在传统的内部单位，如今，业务已经拓展到了金融、水电油气等事关民生领域的重点治安单位和高端行业。"公司负责人介绍。

优质高效的服务，赢得了市场青睐。据了解，该公司客户单位从原先的近200家增加至300家，300家客户单位签约至今，未发生一起治安、刑事案件，赢得了客户单位的高度肯定。

实施联动联勤，用高水平防范建设平安

为充分发挥保安队伍的生力军作用，沭阳县保安服务公司因时而为，主动进位，配合公安机关，积极开展联勤联动联防，为沭阳的社会治理和平安建设注入了活力。

"传统的‘坐班式’保安勤务已经不能适应新时期社会治理和平安建设的需要，因此必须在科学改革勤务模式上动脑筋、下力气。"沭阳县公安局副局长张金龙说，保安队伍遍布全县城乡，点多线长面广，延伸了社会治安防范触角，必须发挥这一得天独厚的优势。

因地制宜，实施主动勤务。公司将城区客户单位划为4个勤务区域，共计派驻保安员354人，制定勤务方案，提升群防群治覆盖面。公司专门成立了一支由50名退伍军人组成的保安应急分队，作为机动力量，协助公安机关处置各类突发事件。同时，加强对关乎国计民生的水电气、学校、医院等单位的巡逻防控力度，力保安全稳定。

突出重点，实施动态勤务。针对沭阳城区11处商业繁华街区治安状况复杂、防范相对薄弱的情况，公司组建了专业巡逻队伍，围绕重点时段、路段、部位开展巡逻防范，挤压违法犯罪空间。