为深入贯彻“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，推进小区环境综合治理工作，城管与房管、物业等部门构建管执联动工作机制，通过开展物业履职评价，激励物业服务企业切实落实前端管理职责，从而做到违法问题早发现、早处置、早化解，推动住宅小区综合治理提质增效。

下面跟着小编一起来看看

这些物业公司在小区治理和管执联动工作中，

都有哪些良方妙策？

中信泰富（上海）物业管理有限公司

（马陆镇中信泰富景苑）

中信泰富景苑是嘉定新城地区规模较大的住宅小区，小区紧邻轨交站点，30%的住户为租客，整治群租成为物业管理的工作重点。管理该小区的中信泰富（上海）物业管理有限公司通过自主巡查和发动住户两个途径，协力提高群租乱象发现率。自主巡查即物业人员通过视频 实地巡查的方式，及时发现分隔房间、搬运高低床、安装多个马桶等疑似群租的蛛丝马迹，及时上门检查确认；发动住户则通过日常建立居民自治制度，畅通居民投诉举报途径，对居民反馈的疑似群租现象及时上门查实。

对老人占绿毁绿种菜等行为，物业则通过居委社工、楼组长和老人子女入手，耐心规劝当事人停止侵占行为，及时恢复绿化。通过将问题分种类，分轻重缓急的方式，众达物业在打击敲承重墙、打击群租起到很好效果，也维护了社区居民团结和睦，避免矛盾激化。

上海锐翔上房物业公司

（南翔镇好世凤翔苑）

好世凤翔苑是南翔镇新建的中高档住宅小区，作为其物业管理公司，锐翔上房物业公司努力创新管理举措，会同南翔城管中队不断推动“物业管理 城管执法”双向协作工作模式。

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注重建立居民自治机制，发动楼组长轮流担任“社区巡查员”，对社区内正在装修的房屋上门巡查，将各类违法违规事件如敲承重墙、破墙开门、群租等发现、制止在萌芽阶段，同时积极调解邻里之间涉及物业管理事务的矛盾，通过将矛盾化解在原点，避免因为矛盾激化转化为互相恶意投诉。

物业工作人员通过邻里间串门拉家常的方式增进了居民群众对物业的好感度，同时普及相关法律法规知识，使居民了解装修时哪些属于禁止行为。发现个别居民装修房屋存在要敲承重墙等违法苗头的，物业工作人员能利用平时积累的信任度，耐心劝说居民停止违规行为。“乡土自治”模式在管理华亭佳苑小区时效果显著，小区环境整洁，邻里和睦友爱。

上海新城万嘉物业服务有限公司

（工业区清水颐园）

上海新城万嘉物业服务有限公司管理的清水颐园小区共有2000余户居民，是工业区南区规模较大的住宅小区。新城万嘉物业公司工作尽心尽责，尤其注重管理前置，在居民装修的申报、动工阶段提前介入，管理上门，服务上门，通过宣传告知，签订《装修承诺书》等形式将可能发生的违规装修问题消解在萌芽阶段。

对极个别不听劝阻违规施工的业主，物业工作人员能在巡查中及时发现，明确指出其违反的具体法律法规，并进行教育劝阻，同时对现场拍摄照片和视频固定证据，为城管部门介入办案提供重要线索。在管理前置、服务前置等手段支撑下，去年以来清水颐园小区做到装饰装修违规“零投诉”。

禹洲物业服务有限公司

（菊园新区禹洲老城里）

禹洲物业服务有限公司管理的禹洲老城里小区是菊园新区房龄较新的住宅小区，该物业公司注重对房屋图纸资料保管，通过建立完善图纸资料档案保存制度，为小区房屋留下了原始“底片”。

在日常管理，特别是协助属地城管执法部门调查取证时，物业公司能快速准确调出原始图纸，为城管部门办案提供有力支撑，也为上门做通当事人工作，劝说当事人放弃装修违法行为提供强有力的依据。大多数情况下，面对详尽的原始图纸资料，违法当事人都能心服口服，主动配合，停止违规行为。