疫情影响了餐饮业的发展。随着后期疫情的逐渐变化,很多地区开始复工,餐饮业也不例外。
然而,餐饮业不同于其他行业,它与人的接触更密切。因此,如何在疫情期间对其进行防控成为公众关注的问题。那么疫情期间餐饮服务应该怎么做呢?
一疫情期间,餐饮服务要管理好服务人员
服务人员是店铺的门面,会和进店的餐厅顾客接触。因此,在疫情期间,餐厅必须管理服务人员。首先,在餐厅开业前14天,对服务人员进行隔离,在开业时对员工的健康信息进行管理和登记。如果服务人员出现发热、咳嗽等症状,应及时到医院隔离或就医,不能上班。
同时每天要检查员工的体温,如果体温超过37.2℃,要隔离。工作期间,店内还需要监督服务人员戴口罩上班,在制作食物前、饭前便后、接触垃圾后、擦桌子后及时洗手,搓手15秒以上。
二疫情期间,餐饮服务要管好食客
疫情期间,餐饮店铺应要求用餐者佩戴口罩方可进入餐厅,建议分时段就餐,避免出现人数过多的情况。另外,建议他们吃饭的时候提前打包带回家吃饭。如果你必须在餐厅吃饭,你应该一人一桌。就餐过程中,绝不与其他餐饮人员聊天,保持就餐距离。
三是疫情期间,餐饮服务要管好门店的原材料
疫情期间,餐饮服务应严格控制原材料,禁止屠宰、加工、烹饪野生动物等违法活动。不能采购和饲养宰杀好的活禽,选择优质的采购渠道保证原料安全,收货时戴手套,无接触收货,保证顾客能吃到健康美味的食物。
四是疫情期间,餐饮服务要管好店铺设备
同时,要严格控制餐饮店里的设备。停业后首次恢复时,需对店内餐具、桌椅板凳进行彻底消毒。也要及时给房间通风,不要用中央空调。每天营业结束后,也要对当天的餐饮店铺进行重新消毒清洁,消毒时避免使用消毒剂和酒精直接接触餐具、食材和菜肴。
此外,餐饮店还应完善与外卖相关的设备,如外卖所用的饭盒、筷子、纸巾等,全部做好消毒准备,让顾客购买后更安全地食用。
最后看到这里是不是有所收获呢?疫情期间的餐饮服务,是每个创业者都必须关注的一点。大家在开业时可以借鉴以上措施,根据自己店铺的实际情况进行调整,只有把店铺的餐饮服务和卫生做好了,顾客才敢光顾,店铺才能逐渐恢复。
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