观察丨倾听“吐槽”,开展“保姆保安保健”式服务,让民营经济枝繁叶茂
2022-11-04
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    岳阳市第四期“企业家沙龙”。

    有一首歌是这么唱的:“听我说谢谢你,因为有你,温暖了四季,谢谢你感谢有你,世界更美丽……”

    记者认为,一杯清茶,一席畅谈,轻松愉快的氛围架起了政企联动的“连心桥”,让企业走出以往遇到问题“不敢说、不会说、不知道和谁说”的困境。

    开到心坎里的“企业家沙龙”

    一分部署,九分落实!

    为了确保“企业家沙龙”活动办出成效,岳阳市委副书记、市长李挚主持召开非公经济领导小组会,出台《岳阳市企业家沙龙实施方案》,实现对企业家的“顶格倾听、顶格办理、顶格服务”。

    活动之前,岳阳市委统战部、市工商联班子成员分别带队走访调研企业。

    活动之前,岳阳市委统战部、市工商联班子成员分别带队,分行业和类别走访调研企业104家,收集诉求和意见建议160多条;活动之中,邀请市领导和有关部门现场听取企业家需求,现场答疑解惑,解决企业生产经营中遇到的共性和个性问题;活动之后,将服务模式推广到县一级,帮助12个县市区组织开展沙龙活动48期。

    为了防止活动出现“放空炮”“走过场”的情况,企业反映的问题都会进行任务分解,下发《交办函》和《问题交办清单》,要求相关部门一个月内办结。岳阳市委、市政府两办督查室、市优化办协助跟踪督办,承办单位以书面形式一周一反馈,办理情况按月送呈有关市级领导,确保企业所提诉求,事事有回应、件件有落实。

    岳阳市第六期“企业家沙龙”。

    “企业家沙龙”第一期于今年2月25日举办,目前已经举办了6期,其中,岳阳市委书记曹普华主持参加第四期,岳阳市委副书记、市长李挚主持参加第六期,一共为企业解决政策落实、法律维权、生产要素保障、企业融资、上市扶持等问题66个,帮助企业融资贷款共计1.4亿元。

    目前,“企业家沙龙”已经形成诉求收集、问题交办、跟踪督办、满意度回访完整工作闭环。

    “保姆、保安、保健”式服务

    善弈者谋势,善谋者致远。

    今年年初,在全市市县乡负责干部会议上,岳阳市委书记曹普华就提道:“全市上下要把企业家当亲人,把企业的事当成‘家事’办,当好‘保姆’、干好‘保安’、做好‘保健’,做到‘有求必应、无事不扰’。”

    30名民营企业家和30家民营企业受表彰。

    营商环境没有最好,只有更好。

    除了常态化开展“企业家沙龙”,深入了解企业家和职工群众的所思所想、所需所求、所急所盼,近距离感受他们的心跳与脉搏以外,岳阳市还出台了《关于创建一流营商环境的实施意见》,深入开展“走流程、解难题、优服务”行动和“纾困增效”专项行动,推动“一件事一次办”等重大改革,持续开展营商环境“电视问政”。

    与此同时,岳阳市还以“沙龙”为索引,发掘出多种多样的政商交往新方式。比如,“畅聊早餐会”“企业家吐槽会”等等,通过“沙龙”“吐槽”“畅聊”这样的“三会”,小到供气供电、人才引进,大到补链强链、产业强市,岳阳市主要领导干部都要与企业家们面对面交流、点对点服务。

    良好的营商环境是地方经济发展的沃土,不仅可以培育出梧桐树,更能够招来金凤凰。随着岳阳市营商环境越来越有吸引力,全市招商引资、项目建设捷报频传。

    岳阳市人民政府与深圳市北科生物科技有限公司签订新兴生物治疗技术产业战略合作框架协议。

    今年,岳阳市人民政府与深圳市北科生物科技有限公司签订新兴生物治疗技术产业战略合作框架协议,总投资超过70亿元;5月11日,岳阳市18个重大项目集中签约,投资总额155亿元,涉及新能源、新材料、智能智造、食品加工、生态农业等多个领域;6月30日,华容县80个项目集中签约、开工、竣工,总投资173.79亿元;湘阴中联重科新材料项目建设如火如荼蓄势待发;工控界“小华为”汇川技术在岳项目快马加鞭跑出“岳阳速度”。

    湖南岳阳绿色化工产业园。

    岳阳市经济社会发展呈现出“稳”“进”“好”的生动底色。

    记者了解到,岳阳市民营经济创造了全市75%的GDP,缴纳了54%的税收,贡献了70%的技术成果,提供了90%的就业岗位,培育了90%的市场主体,成为岳阳经济增长的主引擎、创新发展的主力军、就业创业的主阵地。

    当前,正值“稳住经济大盘”的关键时期,企业的事就是政府的事,维护企业的利益就是维护政府自身的利益。

    记者认为,岳阳市各级各相关部门以当机立断的态度和更加务实的作风,持续为企业纾困解难,努力支持企业做大做强,真正让“雪中送炭的温暖、雨中打伞的贴心”成为了岳阳营商环境的靓丽名片!

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