来源：哈尔滨新闻网 2021/09/18

日前，哈尔滨市报达家政加大线上宣传及销售力度，继在美团推出家政服务后，又陆续在支付宝、口碑网、高德地图、饿了么等线上平台进行家政服务推广，报达家政10家门店正式开启线上经营模式，让市民预约家政服务就像用手机点外卖一样方便快捷。

“我和老公工作忙，经常要出差，我经常会雇个家政阿姨到双方父母家做家务，老人家平时节俭不舍得花钱，我就帮他们在手机上下单，就像订外卖一样，太方便了。”18日，张丹打开手机支付宝搜索“报达家政”，立刻跳出了10家门店信息，擦玻璃、日常保洁、家居深度除螨等各式各样的家政服务项目一应俱全，服务的时长和对应的价格也一目了然，在“货比三家”后，张丹就近选择了一个好评率较高的门店下单了日常清洁服务。

如今，线上消费与线下体验加消费点评的模式正在与家政行业产生深度融合。报达家政相关负责人刘昌国告诉记者，报达家政16家门店，目前有10家门店率先启用线上线下一体化经营模式，“每年10月国庆假期都是家政服务需求旺季，我们赶在这之前开启线上经营，以吸引更多顾客，提升顾客消费体验。”市民通过平台预约家政服务后，平台会为用户生成一个订单二维码，当家政服务员上门服务时，用户只需要出示二维码确认即可。

对普通市民而言，与之前到门店选择家政服务员相比，在线上平台下单不仅更方便，更为关键的是，通过查看之前用户的评价留言，可以很快选出好评率高的门店及家政服务人员。

在线上平台，无论是机构门店还是家政服务种类，用户可选择范围更广。记者在支付宝搜索栏输入“家政”，手机屏幕上立刻显示出哈尔滨地区六十多个家政服务机构，其中玻璃清洗、家庭清洁等都属于常规服务，冰城很多家政服务机构甚至推出了油烟机拆洗、除甲醛、新房开荒等专业度较高的家政服务。

作者：陈悦 编辑： 王依然