2021年5月10日是第五个“中国品牌日”。当天,乐居财经研究院发布《2021中国物业服务品牌力TOP50》,龙光服务凭借强大的综合实力和高品质的服务能力,以及在品牌传播力、品牌识别度、市场活动以及公众口碑等多维度的突出表现,荣获“2021中国物业服务品牌力第14位”。
物业服务企业经过2020年疫情“居家生活”的考验,已陆续开启品牌升级战略,品牌力成为物业企业持续上行的重要通道。面对复杂多变的市场,龙光服务不断升级迭代,以科技发力智慧服务,多样化探索城市服务产品及模式。
在社区,龙光服务确立了“优管家”的管家品牌,为业主提供温情、温馨、温厚的360度全方位管家服务。在物业案场,龙光服务提出了“五星礼宾”高端服务的理念,通过“视、听、嗅、味、触”客户触点服务的实践,提升客户体验。同时,倾力打造“AI智能社区”,建设统一的智慧社区云平台,在行业首创“无钥匙”服务概念,实现物业服务与科技的全面融合,开启智美生活新体验。
在专注品质服务,打造温暖美好社区的同时,龙光服务还以全新社区 电商的模式,使线下实体商超和线上社区电商平台相结合,打通社区和电商生态,多渠道为客户提供全新便捷的优质购物体验,赋能社区美好生活。
经过二十多年的沉淀积累,龙光服务已全国化覆盖粤港澳大湾区、长三角核心都市圈及西南、中部城市群等中国最具价值的核心区域。未来,龙光服务将继续以客户为中心,重点锻造服务力、拓展力、科技力、增值力和成本力,打造企业核心竞争能力,以“一心四维五力”来构建竞争壁垒,形成企业强大的护城河及品牌效应。
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