华龙网2月14日12时讯(记者 陈俊帆)今(14)日,记者从重庆市食品药品监督管理局了解到,春节七天假期,12331食品药品安全投诉举报热线共接收投诉举报信息112件,其中有效投诉举报47件,主要涉及食品餐饮服务类。全市无重大食品药品安全事故发生。

据悉,春节假期重庆食品药品监管部门各岗位执行24小时值岗。第一时间出现场处理投诉举报41件,占有效投诉举报总量87.23%。今年春节期间,12331投诉举报渠道接受量,同比去年同期增长30%。

目前,12331热线已成为群众投诉举报食品药品安全质量问题便捷渠道之一,同时也成为食药监部门发现、查处食品药品违法案件的重要来源。市民凡是发现食品、药品、保健品、化妆品等在生产、流通、使用环节违法行为均可拨打12331进行投诉举报。